Наследство банковской ячейки

По договору аренды на мужа (на жену - была доверенность) в банковской ячейке хранили семейные деньги. муж умирает у своих родственников, нотариуса по его просьбе они не вызывают, так как им это не выгодно. хотел оставить все сыну. сестра и брат умершего по доверенности от престарелых родителей примчались за наследством. теперь все поделено в долях.
банк отказывает жене во вскрытии ячейки, ссылаясь на то, что должны присутствовать все наследники, что не представляется возможным. хапнули то, к чего никакого отношения не имели, обокрали больного ребенка. вопросы: в банке долго метались юристы будут вскрывать - не будут, при нотариусе или без. отправляли в головной офис, там та же песня. нотариус тоже - то поеду в банк, то не поеду. договор аренды давно истек. в итоге нотариус дает свидетельство на долю, банк просит собрать всех наследников. наследники за границей : и маме с ребенком нет никакого удовольствия общаться с ними, так как две попытки расстаться людьми не увенчались успехом. какими законами регламентируется эта процедура "законом о нотариате", "законом о банках и банк. деятельности ", куда обращаться? второе: как доказать, что там хранились деньги, заработанные мужем и женой для своего ребенка, а не для заграничных родственников. ребенок болен - затратное лечение, только родственникам все равно - решили отжать по максимуму.