Политика обработки персональных данных

Какие сведения обрабатываются и зачем

• Для учётной записи и безопасности: имя, email, защищённое представление пароля, настройки, сведения о входах и технические идентификаторы.
• Для выбранных функций: вопросы, ответы, сообщения, анкета специалиста, указанные самим пользователем контакты и изображения, подписки и отзывы. Публичный материал виден посетителям и может индексироваться поисковиками; личное сообщение предназначено адресату.
• Для обращений: имя, контактный email, ссылка на спорную страницу, текст и сведения, необходимые для проверки запроса.
• Для доказательства выбора пользователя: редакция и текст документа, время, вид действия, идентификатор сеанса, IP и хеш сведений о браузере.
• Для работы сайта: необходимые cookie, журналы запросов и ошибок. Для необязательной аналитики — только после отдельного выбора — технические сведения об устройстве, просмотренных публичных страницах и взаимодействиях.

Основания и публичность

Основания зависят от цели: исполнение условий выбранного сервиса, самостоятельное согласие, выполнение обязанностей по закону и защита нарушенных прав при соблюдении установленных ограничений. Согласие на аналитику не является условием чтения сайта. Разрешение на публичное распространение данных оформляется отдельно и не распространяется автоматически на все сведения об учётной записи.

Не вводите сведения специальных категорий, биометрические данные для установления личности или чужие конфиденциальные документы. Фотография используется как изображение профиля, а не для распознавания личности. Данные несовершеннолетних не следует публиковать.

Кому доступны данные

Технические исполнители и инфраструктура: провайдер серверной инфраструктуры (хранение и обслуживание); SMTP.bz (доставка почты); ООО «ЯНДЕКС» (необязательная аналитика). Место размещения основной базы: Российская Федерация. Доступ предоставляется для указанных функций и в необходимом объёме. Отправка сообщения выбранному юристу передаёт ему текст, имя и адрес для ответа. Материалы, которые пользователь разрешил публиковать, доступны неопределённому кругу посетителей.

Для аналитики используется Яндекс Метрика, счётчик 112947114. Порядок выбора и состав обработки изложены в документе о cookie и аналитике. Запуск аналитики не означает разрешения передавать ей пароль, токен восстановления, личную переписку или содержимое форм.

Сроки, защита и прекращение обработки

Данные учётной записи и материалов обрабатываются, пока нужны для выбранных функций и есть законное основание. При прекращении цели, отзыве согласия или обоснованном требовании оператор определяет, что нужно удалить, обезличить, ограничить или сохранить по отдельной обязанности. Журналы принятия документов и сведения о спорах могут сохраняться в объёме и на срок, необходимые для исполнения закона и защиты прав; они не используются для рекламы.

Применяются разграничение доступа, защищённые соединения, хеширование паролей и контроль доступа к служебным данным. Абсолютная невозможность инцидента не обещается; при инциденте оператор выполняет обязанности, предусмотренные законом. Прекращение публикации на Joosy не означает немедленного удаления копий, независимо сохранённых поисковиками или третьими лицами; оператор рассматривает необходимые действия в пределах своих полномочий.

Права и обращения

Можно запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных, сообщить об их незаконном размещении и отозвать согласие. Направьте запрос через форму обращения либо на support@joosy.ru. Укажите данные для связи, суть требования и ссылки. Для защиты от выдачи данных постороннему может потребоваться соразмерная проверка полномочий; не присылайте паспорт без отдельного обоснованного запроса. Обращения рассматриваются в применимые сроки закона. Сохраняется право обращения в Роскомнадзор и суд.