На основании свидетельства о праве на наследство хочу получить средства с карты умершего клиента.

Обратилась в филиал отделения сбербанка чтобы получить денсредства с карты умершего клиента на основании свидетельства о праве на наследство по закону. говорят, что надо ждать 2 месяца, для того, чтобы счету был присвоен какой-то статус. насколько это не противоречит законодательству? должна ли я ждать такой срок? разве не по первому требованию должны выдаваться средства ?